В ЗАЩИТУ ИНТЕРЕСОВ ГРАЖДАН

Общественная приемная самой многочисленной партии «Нұр Отан» является своеобразной отдушиной для казахстанцев, именно здесь каждого примут, выслушают и помогут словом и делом, претворяя в жизнь основные направления организации – защиту интересов граждан, улучшение качества их жизни и устранение существующих проблем.

В Жезказгане трудовые будни общественной приемной насыщены, благодаря помощи, оказанной в рамках ее работы, многим горожанам удалось решить самые разнополярные  и животрепещущие вопросы. Проблемы у жезказганцев самые разные, но схожи они в том, что многие из них касаются социальной сферы: трудоустройства, получение жилья, выплаты пенсий и пособий, а также сегмента ЖКХ. Удобным способом обращения в общественную приемную является то, что граждане могут не только лично прийти на прием или позвонить по телефону, а также обратиться с вопросом, просьбой, предложениями и пожеланиями по электронной почте. Так, за текущий 2017 год в общественную приемную Жезказганского филиала партии «Нұр Отан» обратилось 386 человек. За указанный период руководители предприятий и учреждений города провели 75 приемов граждан, на которых получили помощь и консультации 176 человек.  Председатель Жезказганского филиала партии «Нұр Отан» Батырлан Ахметов в рамках личного приема принял 14 человек, всем обратившимся были даны разъяснения, многие вопросы озвученные на нем – решены в положительную сторону. Наряду с обычными приемами, в общественной приемной городского филиала партии проводятся тематические встречи по вопросам здравоохранения, жилищно-коммунальной сферы и социальной.  К примеру, по итогам приема руководителя Жезказганского зонального представительства Управления здравоохранения Карагандинской области Батимы  Айтпаевой положительно решены два вопроса, поступившие от населения. Наряду с личными приемами и обращениями проведено и несколько мероприятий. В рамках партийного проекта «Кедергісіз келешек» для лиц с особенными потребностями активисты и общественники организовали специальную акцию, также  в списке тематических –  «Дорожная карта бизнеса -2020», «Юстиция консультирует», «Приемная на дороге». Граждане смогли узнать много новой и полезной информации, посетив  «Единый день приема граждан по вопросам получения господдержки», а также акцию «Единый день приема граждан по вопросам реализации Программы развития продуктивной занятости и массового предпринимательства на 2017-2021 годы». Решая проблему  трудоустройства, проведено три ярмарки вакансий, состоялись приемы граждан в рамках партийных проектов «Кедергісіз келешек» и «Сәтті қадам», по результатам которых 12-ти обратившимся были даны разъяснения в рамках законодательства Республики Казахстан.
Есть в списке общественников и выездные приемы, подобный выезд состоялся по результатам обращения граждан по состоянию детских дворовых площадок, освещения, дворовых дорог по бульвару Гарышкерлер, 24, 26 и 28. По результатам выездного заседания  ГУ «Отдел строительства г. Жезказган» были даны специальные рекомендации. По отдельному графику в общественной приемной ведут приемы и депутаты Карагандинского областного и Жезказганского городского маслихатов. Так, депутаты Мажилиса Парламента РК Арман  Кожахметов  и Василий Олейник в рамках рабочей поездки по региону приняли 24 человека. Депутаты Жезказганского городского маслихата провели 50 приемов и дали консультации и рекомендации 87-и жителям региона.  Всего депутатами было проведены 57 приемов и принято 135 человек. На действующий телефон доверия обратился один гражданин.
Также за отчетный период в общественную приемную партии поступило два письменных заявления и одно устное обращение. Кроме этого, общественная приемная партии мобильно ответила на три онлайн-обращения по «горячей линии ЦАП». В рамках разъяснения законодательства Республики Казахстан оказано содействие в решении 134 вопросов граждан, а по итогам  2017 года членами общественной приемной партии было дано 253 разъяснения. Так, в общественную приемную Жезказганского городского филиала партии обратилась Мадина Мухтарова, макет пенсионного дела по возрасту которой был возвращен на доработку в Государственный центр по выплате пенсий города Жезказгана. Ей требовалось предоставить справку, подтверждающую годы работы дояркой в селе Актау Жанааркинского района Карагандинской области. Обратившаяся жаловалась на работников Жанааркинского районного архива, которые не предоставляли оригинал справки. После телефонного разговора с руководителем ГЦВП города Жезказгана А.М. Байменовой, которая сделала электронный запрос в Жанааркинский районный архив через ГЦВП Жанааркинского района, для оперативности необходимый подтверждающий документ был доставлен в ГЦВП города Жезказгана по спецсвязи.
10 февраля 2017 года в Жезказганский городской филиал партии «Нұр Отан» обратился инвалид II группы, участник афганских событий. Через программу «Бармысың, бауырым?» нашелся его сын. Он просил помощи для поездки на встречу с сыном. Первый заместитель председателя ЖГФ партии «Нұр Отан» Гульмира  Каженова оказала финансовую помощь в размере 10 000 тенге.
В Карагандинский областной филиал партии обратилась гражданка Л.Л. Каримова, инвалид II группы, которая просила оказать благотворительную помощь. Обращение было передано в Жезказганский филиал партии по месту проживания обратившейся. Оказалось, что в доме, где проживает Л.Л. Каримова, требовался ремонт кровли на сумму 250 000 тенге. На данный момент вопрос решен положительно – ремонт кровли проведен Ассоциацией предпринимателей и промышленников города Жезказгана.
Жезказганским городским филиалом партии «Нұр Отан» в целях решения и оказания консультативной помощи гражданам по вопросам жилищно-коммунальной сферы проводятся тематические приемы директора АО «Предприятие тепловодоснабжения г.Жезказган» Болата Аманбаева.
В общественную приемную 5 октября текущего года обратилась жительница города, которая поблагодарила руководство АО «ПТВС» и работников филиала партии «Нұр Отан» за помощь в решении вопроса по приему в эксплуатацию приборов учета воды и тепла.
Днем ранее, 4 октября текущего года, на прием к руководителю ГУ «Отдел ЖКХ, ПТ и АД г.Жезказган» Куанышбеку Сансызбаеву обратилась жительница города Я.В. Актаева по вопросу устранения порыва трубопровода на территории административного здания и возобновления подачи горячей воды, которой ежегодно здесь не бывает в летний и осенний период, хотя жильцы не имеют долгов.
Стоит отметить, что вся проводимая разноплановая работа Жезказганского филиала  партии «Нұр Отан» и действующей при ней общественной приемной активно освещается в местных средствах массовой информации, чтобы население города и региона было осведомлено о трудовых буднях этой социально-важной организации, работа которой направлена на благо города и горожан, защиту интересов и улучшение качества  жизни простых граждан.